Détails de l'offre

PRÉSENTATION DE L’OFFRE

ROSAPARKS recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans le domaine de l’agro-industrie.

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, le/la Responsable Qualité aura pour mission de veiller au respect des spécifications qualité de tous les intrants (fèves, emballages) et des produits finis ayant une incidence directe sur le flux de production, ainsi qu’à la réduction des coûts liés à la non-qualité.

Il/Elle développe et anime l’ensemble des actions correctives et préventives relatives à la qualité des produits et accompagne les équipes opérationnelles dans le traitement des réclamations clients.

En tant que garant(e) de la politique qualité et sécurité des aliments, il/elle veille à ce que cette politique soit comprise, appliquée et maintenue à tous les niveaux, conformément aux référentiels et exigences internes et externes.

Il/Elle conduit les audits qualité et sécurité des denrées alimentaires et dirige l’équipe chargée de la sécurité alimentaire.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Management du système qualité

• Assister la Direction Générale dans la définition, la rédaction et la mise à jour de la politique Qualité, des objectifs et des actions associées.
• Élaborer et mettre à jour les procédures et instructions documentées relatives au système qualité.
• Animer le système qualité au sein de l’entreprise à travers la formation et la sensibilisation du personnel.
• Assurer le suivi des indicateurs qualité, de la satisfaction client et des fiches d’anomalies.
• Veiller à la mise en œuvre des dispositions relatives au système qualité avec les différentes fonctions de l’entreprise.
• Conseiller sur la description des processus, des produits, des schémas de production ainsi que sur l’identification et l’analyse des risques.
• Élaborer les plans et protocoles d’hygiène et veiller à leur application.

2. Sécurité alimentaire et HACCP

• Être responsable de l’équipe HACCP, Food Safety, Kosher, Halal, Food Fraud et Food Defense.
• Garantir la formation des membres de l’équipe Food Safety/HACCP.
• Assurer le suivi de la mise en œuvre du système de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA).
• Coordonner les réunions et rédiger les comptes rendus.
• Élaborer les documents liés à l’analyse HACCP.
• Conseiller sur l’implémentation du système HACCP selon les exigences réglementaires.
• Identifier et analyser les risques liés aux processus de production.
• Veiller au respect des exigences d’hygiène, de sécurité alimentaire et des bonnes pratiques de fabrication.

3. Audits et amélioration continue

• Conduire les audits systèmes (FSSC 22000, ISO 9001, etc.), audits clients et audits fournisseurs.
• Planifier et coordonner les audits internes, inspections fournisseurs et clients.
• Suivre les actions correctives et préventives issues des audits.
• Participer à l’amélioration continue des processus qualité.
• Préparer le bilan annuel et la revue de direction.

4. Gestion des réclamations et conformité produits

• Traiter les réclamations clients avec les directions concernées.
• Analyser les non-conformités et définir les actions correctives nécessaires.
• Vérifier la conformité des produits entrants selon les exigences d’achat.
• Organiser les contrôles qualité des fèves, emballages et produits finis.
• Analyser les résultats des contrôles techniques et les comparer aux cahiers des charges.
• Valider la libération des produits et des containers conformément aux exigences clients.
• Valider et établir les certificats d’analyse.

5. Gestion fournisseurs et matières premières

• Piloter la revue du processus Achat Fèves.
• Assurer le suivi des commandes hebdomadaires de fèves auprès des fournisseurs.
• Réaliser les dérogations en cas de non-conformité des fèves.
• Valider les ordres d’ensilage pour l’usinage des fèves.
• Effectuer les réclamations fournisseurs en cas de non-conformité.
• Réaliser les audits des sites fournisseurs afin de garantir la maîtrise de la sécurité alimentaire.

6. Management d’équipe

• Organiser, coordonner et superviser le travail des collaborateurs.
• Renforcer les compétences des équipes.
• Identifier les besoins en formation.
• Élaborer des modules de sensibilisation et de formation.
• Préparer et conduire les réunions de service.
• Assurer l’information descendante, ascendante et transversale.

7. Reporting et gestion documentaire

• Élaborer et suivre les tableaux de bord qualité.
• Tenir à jour les documents nécessaires à la fonction.
• Assurer le classement et l’archivage des documents qualité.
• Rédiger les procédures, rapports, notes et comptes rendus.
• Rendre compte régulièrement à la hiérarchie des activités réalisées.

PROFIL RECHERCHÉ

• Être titulaire d’un BAC+4/5 (Master, Maîtrise ou Ingénieur) en Agronomie, Qualité ou domaine connexe.
• Justifier d’une expérience professionnelle de 5 à 7 ans minimum dans le secteur agroalimentaire, idéalement dans la filière cacao.
• Avoir un bon niveau d’anglais (lu, parlé et écrit).

QUALITÉS RECHERCHÉES

• Homme/Femme de terrain.
• Autorité naturelle.
• Orientation résultats.
• Leadership.
• Esprit d’initiative.
• Coopération proactive.
• Capacité à travailler avec différents interlocuteurs.

DOSSIER DE CANDIDATURE

Les candidats intéressés sont invités à envoyer :

• Un CV actualisé ;
• Une lettre de motivation en format PDF.

Adresse de candidature : recrutement@rosaparks-ci.com

Objet : « Responsable Qualité »

Date limite de candidature : 06 août 2026.